Politika zasebnosti

Da bi lahko uporabljali storitve, ki jih upravlja naša skupina (v nadaljevanju skupaj imenovane »storitve«), vas prosimo, da skrbno preberete naslednjo »Politiko zasebnosti«.

1. Vsebina zbranih informacij
Naša skupina zbira naslednje informacije za namene, navedene v »Točki 4: Namen uporabe pridobljenih informacij« (v nadaljevanju se (1) in (2) skupaj imenujeta »pridobljene informacije«):

(1) Informacije, ki jih prejmemo od strank
Osebni podatki se nanašajo na podatke, kot so opredeljeni v veljavnih zakonih o varstvu podatkov (vključno z GDPR):

• Identifikacijski podatki: ime, datum rojstva, spol, poklic in druge informacije, ki lahko identificirajo določeno osebo.
• Podatki o računu: naslov, telefonska številka, e-poštni naslov, geslo, vzdevek in drugi podatki, povezani s specifičnimi osebnimi podatki.
• Finančne informacije: podatki o kreditni kartici in načinih plačila.
• Atributni podatki: hobiji, družinska sestava, starost in druge osebne značilnosti, povezane z osebnimi podatki.
• Preverjanje identitete: informacije za potrditev identitete stranke.
• Informacije o trgovcih: podatki o partnerskih trgovinah ali lastnikih trgovin, posredovani ob prijavi ali uporabi storitve.
• Zdravstveni podatki (posebno obvestilo za FITVII): če uporabljate funkcije spremljanja zdravja (npr. trendi krvnega sladkorja), se ti podatki zbirajo le z vašim izrecnim soglasjem.

(2) Informacije, ustvarjene med uporabo storitve
Zbiramo naslednje informacije o uporabi storitve, ne glede na to, ali gre za osebne podatke ali ne:

• Podatki o vedenju: informacije o uporabi in brskanju po storitvi (npr. uporabljene vsebine, datum/čas, pogostost) ter spletne aktivnosti (vključno s piškotki, dnevniki dostopa, informacijami o napravi, operacijskim sistemom, lokacijskimi podatki, IP naslovom, vrsto brskalnika in jezikom).
• Objavljene vsebine: besedila, fotografije, videoposnetki, komentarji, sporočila o transakcijah, ocene in druge informacije, ki jih posreduje stranka.
• Status plačil: informacije o stanju vaših plačil znotraj storitve.

2. Metode zbiranja podatkov
Naša skupina zbira informacije o strankah na naslednje načine:

• Neposreden vnos s strani stranke v storitvi.
• Posredovanje s strani stranke prek e-pošte, pošte, pisnih obrazcev ali telefona (klici se lahko snemajo za izboljšanje kakovosti).
• Samodejno zbiranje podatkov ob obisku ali uporabi storitve.
• Samodejno zbiranje vsebin iz storitev tretjih oseb s predhodnim soglasjem stranke.

3. Upravljanje pridobljenih informacij
Zaposleni v naši skupini, ki so odgovorni za upravljanje in uporabo pridobljenih informacij, so dolžni te podatke obravnavati strogo zaupno. Sprejemamo tehnične in organizacijske ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, izgube, razkritja ali spreminjanja osebnih podatkov. Vaše podatke obdelujemo z ustrezno skrbnostjo.

4. Namen uporabe pridobljenih informacij
Naša skupina uporablja pridobljene informacije za namene, navedene ob zbiranju, za namene, določene v pogojih uporabe, ali za naslednje namene:

• Za vzpostavitev stika in zagotavljanje informacij o različnih zadevah storitve.
• Za izvajanje in zagotavljanje storitve.
• Za poenostavitev vnosa podatkov ob registraciji.
• Za usklajevanje informacij med storitvami ob poizvedbah strank.
• Za potrditev naročnin na novice in pošiljanje e-pošte.
• Za potrditev in obdelavo nakupov v okviru storitve.
• Za obdelavo zahtevkov, plačil in potrditev.
• Za pošiljanje nagrad za ankete ali nagradne igre.
• Za raziskovanje in analizo uporabe storitve.
• Za izboljšanje in razvoj storitve ter razvoj novih funkcij.
• Za preverjanje kreditne sposobnosti in upravljanje kreditov.
• Za personalizacijo vsebine storitve za uporabnika.