Szállítási feltételek

【1. Szállítási költségek és szállítási területek】
Köszönjük, hogy weboldalunkon vásárolt. Természeti katasztrófák vagy szélsőséges időjárási körülmények miatt a nemzetközi szállítások késedelmet szenvedhetnek. A rendelése állapotának ellenőrzéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@fitvii.com e-mail címen. A csomagkövetési számot a lehető leghamarabb megküldjük.

Jelenleg az alábbi 16 európai országba kínálunk szállítást: Spanyolország, Portugália, Lengyelország, Csehország, Szlovákia, Szlovénia, Bulgária, Görögország, Románia, Ausztria, Olaszország, Horvátország, Észtország, Litvánia, Lettország és Németország.

Fontos megjegyzés: A termékek árai már tartalmazzák a törvényes áfát. Nem kerül felszámításra további adó.

【2. Szállítási idők】
Szállítási országok: Németország, Ausztria, Spanyolország, Portugália, Lengyelország, Csehország, Szlovákia, Szlovénia, Bulgária, Görögország, Románia, Olaszország, Horvátország, Észtország, Litvánia, Lettország.

Feldolgozási idő: 3–5 munkanap
Szállítási idő: 5–8 munkanap
Szállítási költség: Ingyenes szállítás minden rendelésre
Logisztikai partner: UPS / FedEx

Teljes szállítási idő: feldolgozási idő (3–5 nap) + szállítási idő (5–8 nap) = 5–13 munkanap (a helyszíntől függően).

【3. Rendelésfeldolgozási információk】
A feldolgozási idő a rendelés leadása és a csomag fuvarozónak történő átadása közötti időszak.

A rendeléseket általában a rendelés visszaigazolását vagy a fizetés beérkezését követő 3–5 munkanapon belül adjuk fel.

A hétvégén leadott rendelések késedelmet szenvedhetnek.

Raktárunk hétfőtől péntekig (ünnepnapok kivételével) működik. Igyekszünk minden késedelmet minimálisra csökkenteni.

【4. Logisztika és nyomon követés】
Ingyenes szállítás: Weboldalunkon minden terméket ingyenesen szállítunk.

Szállító: Elsősorban a FedEx / UPS szolgáltatásait használjuk a biztonságos kézbesítés érdekében.

Szállítási frissítések: A rendelés feladását követően e-mailben kap egy csomagkövetési számot (általában 24 órán belül aktiválódik). Kérjük, vegye figyelembe, hogy nagyobb akciók vagy ünnepek idején késések előfordulhatnak.

Szinkronizálás: A nyomkövetési információk frissítése 48–72 órát is igénybe vehet. Ha nem tudja megfelelően nyomon követni csomagját, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk – a problémát 48 órán belül megoldjuk.

【5. Szállítási késedelmek】
A szállítást befolyásolhatják a futárszolgáltató késései, kedvezőtlen időjárási körülmények, készlethiány, nagy szállítási volumen vagy munkaerőhiány. Ha rendelése késik, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@fitvii.com címen. Azonnal ellenőrizzük a helyzetet. Köszönjük megértését és támogatását.

【6. Rendelések lemondása és módosítása】
Szállítás előtt: Ingyenes lemondás, cím- vagy termékmódosítás lehetséges.

Szállítás után:
Felhívjuk figyelmét, hogy a már feladott rendelések nem módosíthatók, nem állíthatók meg és nem törölhetők.

Ha megtagadja az átvételt és a csomag visszakerül hozzánk, azt visszaküldésnek tekintjük.

Ebben az esetben a rendelés összegét az eredeti fizetési móddal térítjük vissza, levonva a visszaküldés költségeit. Kérjük, a rendelés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizze szállítási címét.

【7. Adók és vámok】
Ritka esetekben a rendelés vámköteles lehet. Ezeket a helyi hatóságok vetik ki, nem a mi weboldalunk, és a vásárlót terhelik. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért. Nincs befolyásunk az Ön országának vámelőírásaira. További információért kérjük, forduljon a helyi vámhatósághoz.

【8. Kapcsolat】
E-mail: support@fitvii.com
Telefon: +44 07592868984